Frakt og levering
Gratis frakt i hele Norge
Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger levert innenfor Norge.
For å kunne gi deg gode priser sendes varene direkte fra våre internasjonale leverandører.
Leveringstid
Forventet leveringstid er 5–15 virkedager fra bestillingsdato.
Leveringstiden kan variere avhengig av produkt, leverandør og perioder med høy trafikk hos transportører eller toll. Dersom du bestiller flere produkter, kan de bli sendt i separate pakker fra ulike lagre.
Dersom levering blir vesentlig forsinket, har du rett til å heve kjøpet og få pengene tilbake i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Pakkesporing
Når bestillingen din sendes, mottar du en sendingsbekreftelse på e-post.
Denne inneholder sporingsnummer slik at du kan følge pakken.
Vær oppmerksom på at det kan ta noen dager før sporing blir aktiv.
Toll og avgifter
Alle priser i nettbutikken vises inkludert MVA, og du vil ikke få ekstra toll- eller importkostnader.
Eventuelle slike kostnader som skulle oppstå, dekkes av oss.
Ansvar for levering
Vi har ansvaret for at varen kommer frem til deg. Risikoen for varen går først over på deg når den er levert til adressen du oppga ved bestilling.
Forsinkelser
Selv om vi gjør vårt beste for å sikre en rask og trygg levering, kan uforutsette hendelser hos transportører, tollbehandling eller globale utfordringer føre til forsinkelser.
Takk for forståelsen — vi setter stor pris på tålmodigheten din.
Kontakt oss
Har du spørsmål om frakt, levering eller bestillingen din?
Send oss en e-post på kontakt@fenzo.no, så hjelper vi deg gjerne.